Синий экран смерти (BSOD) в Windows 10 и 11: как исправить
Интерактивный справочник по синим экранам (BSOD) в Windows 10 и 11: причины, как избежать, поиск по кодам/драйверам, чеклист по железу, команды SFC/DISM/Verifier.
Синие экраны чаще всего вызывают сбои драйверов, повреждения системных файлов/диска, ошибки ОЗУ или нестабильный разгон.Частая причина — свежие или, наоборот, устаревшие драйверы, конфликт антивирусных фильтров, перегрев и проблемы с питанием.Чтобы снизить риск, устанавливайте только официальные драйверы (или через Windows Update), держите Windows и прошивки SSD в актуальном состоянии, следите за температурами.Избегайте агрессивного разгона, перед крупными изменениями создавайте точку восстановления и периодически проверяйте систему sfc/dism. Показать продвинутые команды Показать чеклист по железу Печать/экспорт Раскрыть все DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP: 0x000000D1 Конфликт драйвера, обращение к памяти на неверном уровне IRQL. Часто после установки/обновления драйверов. Часто замешанные драйверы/файлы: ndis.sys bcmwl63a.sys rtwlane.sys nvlddmkm.sys Типичные причины: Сетевые/видеодрайверы, антивирусные фильтры, старые VPN-клиенты Разгон CPU/RAM, нестабильные XMP-профили Что делать: Откатите недавно обновлённые драйверы: Диспетчер устройств → Свойства устройства → Драйвер → Откатить. Поставьте свежие драйверы с сайта производителя ноутбука/платы или GPU. Не используйте сомнительные пакеты. Удалите конфликтующие фильтры (старые VPN/антивирус), перезагрузите. Сбросьте разгон/XMP и проверьте стабильность памяти (MemTest86 хотя бы 2 прохода). Полезные команды: Проверка системных файлов (SFC) sfc /scannow Скопировать Восстановление образа (DISM) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Продвинутые команды (осторожно): Driver Verifier (с осторожностью) verifier /standard /all Скопировать Включайте «Показать продвинутые команды» сверху, только если понимаете риски (например, Driver Verifier). Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED STOP: 0x0000007E / 0x1000007E Системный поток завершился необработанным исключением. Часто указывает на проблемный драйвер. Часто замешанные драйверы/файлы: nvlddmkm.sys atikmpag.sys dxgmms2.sys igdkmd64.sys rtwlane.sys Типичные причины: Видеодрайверы, старые версии драйверов Wi-Fi/BT Конфликт ПО оверлеев/разгона (MSI Afterburner, RivaTuner) Что делать: Обновите/переустановите видеодрайвер с чистой установкой (NVIDIA/AMD/Intel). Удалите или обновите утилиты оверлеев/разгона. Проверьте файловую систему и системные файлы. Полезные команды: CHKDSK (потребует перезагрузку) chkdsk C: /f /r Скопировать SFC sfc /scannow Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Продвинутые команды (осторожно): Проверка DirectX компонента dism /online /cleanup-image /restorehealth Скопировать Включайте «Показать продвинутые команды» сверху, только если понимаете риски (например, Driver Verifier). Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 CRITICAL_PROCESS_DIED STOP: 0x000000EF Критический системный процесс неожиданно завершился. Часто замешанные драйверы/файлы: ntoskrnl.exe smss.exe wininit.exe Типичные причины: Повреждение системных файлов/диска Глючные драйверы хранилища, антивирусные драйверы Что делать: Проверьте диск и системные файлы. Удалите конфликтующие антивирусы/диски защиты, обновите драйверы чипсета/IRST. Если началось после апдейта — используйте Восстановление системы. Полезные команды: DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Скопировать SFC sfc /scannow Скопировать CHKDSK chkdsk C: /f /r Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA STOP: 0x00000050 Драйвер/процесс обратился к отсутствующей/повреждённой странице в непагинируемой области. Часто замешанные драйверы/файлы: ntfs.sys dxgmms2.sys tcpip.sys Типичные причины: Битые сектора/ошибки ОЗУ Антивирусные драйверы, дефектные SSD-контроллеры Что делать: Проверьте память (MemTest86, Windows Memory Diagnostic). Проверьте диск и файловую систему. Удалите конфликтующие фильтры безопасности, обновите драйверы контроллеров хранения. Полезные команды: Проверка памяти (встроенная) mdsched.exe Скопировать CHKDSK chkdsk C: /f /r Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED STOP: 0x0000001E Исключение режима ядра не обработано. Часто драйверный конфликт/разгон. Часто замешанные драйверы/файлы: tcpip.sys acpi.sys storport.sys Типичные причины: Разгон, нестабильные XMP-профили Старые драйверы устройств/чипсета Что делать: Сбросьте BIOS к оптимальным значениям, отключите XMP/разгон. Обновите драйверы чипсета/устройств с официальных сайтов. Проверьте системные файлы. Полезные команды: SFC sfc /scannow Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Продвинутые команды (осторожно): Верификатор драйверов (точечно) verifier /standard /driver nvlddmkm.sys Скопировать Включайте «Показать продвинутые команды» сверху, только если понимаете риски (например, Driver Verifier). Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP: 0x0000000A Доступ к памяти на неподходящем уровне IRQL — обычно драйвер/железо. Часто замешанные драйверы/файлы: ndis.sys usbport.sys nvlddmkm.sys Типичные причины: Драйверы USB/GPU/сетевые Дефекты ОЗУ, разгон Что делать: Обновите/откатите устройства, отключите разгон. Тест ОЗУ и проверка диска. Полезные команды: Память mdsched.exe Скопировать CHKDSK chkdsk C: /f /r Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 VIDEO_TDR_FAILURE STOP: 0x00000116 / 0x00000117 Сбой реакции видеодрайвера на Timeout Detection and Recovery. Часто замешанные драйверы/файлы: nvlddmkm.sys atikmpag.sys amdkmdag.sys igdkmd64.sys Типичные причины: Перегрев/нехватка питания GPU, разгон Баги в драйверах/DirectX Что делать: Установите чисто свежий драйвер GPU (DDU по желанию в безопасном режиме). Понизьте разгон/повышайте лимит питания в штатных пределах. Проверьте температуру/блок питания; протестируйте GPU (FurMark/OCCT). Полезные команды: Восстановление компонентов DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Продвинутые команды (осторожно): Сброс кэша шейдеров (ручной, по инструкции) rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasks Скопировать Включайте «Показать продвинутые команды» сверху, только если понимаете риски (например, Driver Verifier). Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 MEMORY_MANAGEMENT STOP: 0x0000001A Системный менеджер памяти обнаружил критические ошибки. Часто замешанные драйверы/файлы: ntoskrnl.exe Типичные причины: Ошибки ОЗУ/разгон, несовместимые модули Повреждение файловой системы Что делать: Тест ОЗУ (MemTest86/Windows Memory Diagnostic), вернуть XMP к JEDEC. Обновить BIOS/микрокод (только при необходимости и с осторожностью). Проверить системные файлы и диск. Полезные команды: Память mdsched.exe Скопировать SFC sfc /scannow Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Продвинутые команды (осторожно): MemTest86 (загрузка с USB) memtest86 (bootable) Скопировать Включайте «Показать продвинутые команды» сверху, только если понимаете риски (например, Driver Verifier). Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE STOP: 0x0000007B Система потеряла доступ к системному диску во время загрузки. Часто замешанные драйверы/файлы: iastor.sys stornvme.sys storahci.sys Типичные причины: Смена режима SATA/NVMe в BIOS, повреждение загрузчика Сломанные драйверы контроллера хранения Что делать: Проверьте настройки BIOS (AHCI/RAID/CSM/UEFI). Верните как было. Запустите восстановление загрузки из среды восстановления. Обновите драйверы контроллеров хранения (IRST/NVMe). Полезные команды: Восстановление BCD (из WinRE) bootrec /fixmbr && bootrec /fixboot && bootrec /rebuildbcd Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 DPC_WATCHDOG_VIOLATION STOP: 0x00000133 DPC/ISR выполнялся слишком долго — часто драйвер/накопитель. Часто замешанные драйверы/файлы: storport.sys nvme.sys iaStorA.sys Типичные причины: Старые прошивки SSD/драйверы NVMe/IRST Тяжёлые фильтры (антивирус/мониторинг) Что делать: Обновите прошивку SSD и драйвер контроллера (официальные сайты). Проверьте и обновите BIOS при необходимости (осторожно!). Проверьте диск/файлы, отключите лишние фильтры. Полезные команды: SFC sfc /scannow Скопировать DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Продвинутые команды (осторожно): Проверка очередей DPC (аналитика) xperf -on DiagEasy Скопировать Включайте «Показать продвинутые команды» сверху, только если понимаете риски (например, Driver Verifier). Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 BAD_POOL_CALLER STOP: 0x000000C2 Неверный запрос к пулу — типично для багов драйверов/фильтров. Часто замешанные драйверы/файлы: ndis.sys hidclass.sys fltmgr.sys Типичные причины: Сетевые/USB-драйверы, фильтры файловой системы Ошибки памяти/перегрев Что делать: Обновите/откатите подозрительные драйверы, удалите лишние фильтры. Проверьте память и стабильность системы. Полезные команды: Диагностика памяти mdsched.exe Скопировать Запускайте Командную строку/PowerShell от имени администратора. Продвинутые команды (осторожно): Driver Verifier (общий) verifier /standard /all Скопировать Включайте «Показать продвинутые команды» сверху, только если понимаете риски (например, Driver Verifier). Чеклист по железу Температуры CPU/GPU 5–10 минут под нагрузкой без троттлинга. Отключить разгон/XMP, загрузить «Оптимальные» в BIOS. Тест ОЗУ: Windows Memory Diagnostic или MemTest86 ≥ 2 прохода. SMART дисков без переназначенных секторов, при необходимости chkdsk /f /r. SSD: свежая прошивка и драйвер контроллера (NVMe/IRST). Питание: надёжные кабели, без переходников, проверить коннекторы GPU/CPU. Переустановить планки RAM/GPU, очистить контакты, продувка пыли. Тест без лишних USB/PCIe устройств. Журнал событий: ошибки WHEA-Logger. Сбросить разгон GPU/Power Limit к стоку. Сбросить отметки Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Полезные ссылки: Проверка хеша файла (SHA-256)Совместимость VC++ (пакеты 2015–2022)Совместимость .NETСовместимость WebView2 Затрагиваемые версии: Windows 10/11 Важно: безопасность Перед серьёзными действиями создайте точку восстановления. Будьте внимательны с бета-драйверами и прошивками. Диагностика железа (RAM/SSD/GPU) может потребовать сервисного центра.