FAQ

Частые вопросы (FAQ)

Коротко:

  • Ссылки только на официальные сайты и/или winget.
  • Мы не хостим чужие инсталляторы и не «лечим» софт.
  • Хотите проверить файл? Используйте SHA-256/file-checksum/.
  • Ошибка с библиотеками (vcruntime, .NET) — установите актуальные пакеты (ссылки ниже).
  • По любым вопросам пишите на support@soft-personal.ru или через форму на странице «Контакты».

Оглавление


Установка и совместимость

Как выбрать x86/x64/ARM64?
x64 — для большинства современных ПК с Windows 10/11.
x86 — для старых систем и ПО, где так указано.
ARM64 — для устройств на ARM (например, ноутбуки на Snapdragon). Если сомневаетесь — берите x64.

Нужны ли права администратора?
Обычно да. Если установщик просит права — подтвердите через UAC.

Ошибки VCRUNTIME140.dll, MSVCP140.dll и т.п.
Установите Microsoft Visual C++ Redistributable 2015–2022 (x64/x86/ARM64).
См. раздел: /check-compat/#vcpp

Приложение просит .NET
Поставьте .NET Desktop Runtime 8 (LTS).
См. раздел: /check-compat/#dotnet

Безопасность и проверка файлов

Как проверить, что инсталлятор не подменён?

  1. Скачивайте только с официальной страницы разработчика (мы на неё ссылаемся в постах).
  2. Сверьте SHA-256 файла: откройте /file-checksum/, загрузите файл и сравните хеш с тем, что указан на сайте разработчика.
  3. Проверьте цифровую подпись в свойствах файла → «Цифровые подписи».

Почему Windows SmartScreen/антивирус ругается?
Часто это реакция на новый или редко загружаемый файл без широко доверенного сертификата. Если скачали с официального сайта и хеш совпадает — ложное срабатывание вероятно. В любом случае решение за вами.

Загрузка и источники

Откуда у нас ссылки?
Только официальные сайты разработчиков и winget. Мы не выкладываем сторонние зеркала и не переупаковываем установщики.

Где взять команду winget?

winget install --id <Идентификатор.Пакета> -s winget

Идентификатор указан в посте, если есть пакет в каталоге winget.

Ссылка битая/файл удалён
Такое бывает при обновлении сайта разработчика. Напишите нам — поправим.

Обновления и версии

Как вы следите за актуальностью?
Мы обновляем посты и вверху указываем строку вида:
«Версия: последняя стабильная… Актуально: 1 октября 2025».

Можно ли просить старые версии?
Иногда производитель их публикует в архиве релизов. Если это безопасно и легально — дадим официальную ссылку на архив.

Поддержка и связь

Для правообладателей

Мы ссылаемся только на официальные источники и всегда указываем авторов. Если нужно исправить, дополнить или убрать материал — напишите на support@soft-personal.ru с темой «Правообладатель: <Название>». Быстро разберёмся.

Короткие ответы

Это вирусы? — Нет, мы даём ссылки только на официальные страницы/winget. Проверяйте хеш и подпись.
Есть пароль на архивы? — Нет. Если у разработчика есть пароль — укажем это в посте.
Почему нет “portable”-версии? — Публикуем только то, что официально даёт разработчик.
Куда делась прямая ссылка? — Разработчик изменил URL или систему загрузок. Сообщите нам — обновим.
Сделаете инструкцию по установке? — В каждом посте есть раздел «Установка/использование». Если чего-то не хватает — напишите.


Актуально: 1 октября 2025